Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Lhůta 14 dní

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro dodržení lhůty postačí odeslat oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.

Jak postupovat

1. Zašlete nám oznámení o odstoupení e-mailem na [email protected] nebo poštou na adresu Kavomila s.r.o., Vinohradská 1820/48, 120 00 Praha 2. Můžete využít vzorový formulář níže.

2. Zboží nám zašlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení nese kupující.

3. Peníze vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jsme je přijali, včetně nejlevnějších nabízených nákladů na doručení.

Výjimky

Od smlouvy nelze odstoupit u otevřených balení kávy a čaje (zboží v uzavřeném obalu vyňaté z obalu, které nelze z hygienických důvodů vrátit), u zboží podléhajícího rychlé zkáze a u kávy umleté na vaše přání.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: Kavomila s.r.o., Vinohradská 1820/48, 120 00 Praha 2, e-mail: [email protected]

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ……………………

Číslo objednávky: …………… Datum objednání / datum obdržení: ……………

Jméno a příjmení spotřebitele: …………………… Adresa spotřebitele: ……………………

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ……………………

Datum a podpis (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ……………………